Envios

A nossa política de envio oferece três opções distintas para satisfazer as suas preferências e necessidades. Comprometemo-nos a entregar o seu pedido de forma rápida, segura e em conformidade com as normas legais.

Opções de envio dentro de Espanha:
Envio expresso de 1-2 dias hábil:

Envío 2-3 Días Laborables (Correos Expres):
A opção económica garante a entrega em 2-3 dias úteis.
Para pedidos urgentes, selecione o nosso serviço de Ponto de recolha expresso. O seu pacote estará pronto para ser registado num ponto designado em 1-2 dias úteis, o que proporciona uma solução de registo rápida e conveniente.
Opções de envio para outras partes da Europa:
Entrega num prazo de 1 a 3 dias úteis:
Oferecemos um prazo de entrega de 1 a 3 dias úteis, consoante a sua localização na Europa. Os prazos de envio específicos para a sua localização serão indicados durante o processo de pagamento.

Informação importante:

Processamento de pedidos:
Os pedidos efectuados antes das 14:30 (hora local) serão processados e enviados no mesmo dia. Os pedidos efectuados após as 14:30 serão enviados no próximo dia útil. Funcionamos de lunes a viernes , exceto nos dias festivos.

Primeiro dia de envio:

Os prazos de envio começam a correr no dia seguinte àquele em que o pacote é enviado. Por exemplo, se efetuar um pedido num sábado com uma opção de envio de 1 a 2 dias úteis, o seu pacote chegará a martes (primeiro dia de envio) ou a miércoles (segundo dia de envio), sendo a lunes o dia de envio.

Verificação da idade no momento da entrega (18+):
Todos os pedidos requerem a verificação da idade no momento da entrega. O destinatário deve apresentar uma identificação válida emitida pelo governo que demonstre que tem 18 anos ou mais. Se o destinatário não puder fornecer um comprovativo de idade, o pacote será devolvido. Se não for concluído o processo de verificação de idade, o pedido será cancelado e será devolvido.

Responsabilidad de envío:

Uma vez que o pacote é vendido nas nossas instalações, a responsabilidade pelo mesmo recai sobre o cliente. Não nos responsabilizamos por pacotes perdidos, roubados ou danificados durante o transporte. Se tiver algum problema com a entrega, comunique diretamente com a empresa de transporte.

Sócios de envío:

Para pedidos dentro de Espanha, utilizamos UPS, Correos Express CTT Express... Para pedidos fora de Espanha, colaboramos com várias empresas de envio para garantir uma entrega eficiente e segura.

Informação de acompanhamento:

Uma vez enviado o seu pedido, enviaremos informações de acompanhamento para que possa monitorizar o percurso do seu pacote.

Dedicamo-nos a oferecer opções de envio claras, transparentes e legais. Se tiver alguma dúvida sobre a nossa política de envio, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente em info@snusiberia.com ou +34615662861 .

18+ NÃO SE VENDE NICOTINA A MENORES

Precisa de ajuda?

Contacte info@snusiberia.com para questões relacionadas com reembolsos e devoluções.

Tem mais perguntas?

Se tiver alguma dúvida ou pergunta sobre a nossa política de envio, não hesite em contactar a nossa equipa de atendimento ao cliente.

  • Sempre estaremos encantados de o ajudar!
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