Una vez que recibamos los artículos devueltos, los inspeccionaremos para asegurarnos de que cumplan con los requisitos de nuestra política de devoluciones. Si se aprueba, procesaremos un reembolso o cambio dentro de los 4-5 días hábiles

Reembolsos: Los reembolsos se emitirán a través de la forma de pago original utilizada para la compra. Tenga en cuenta que los gastos de envío no son reembolsables .

Cambios: Si prefiere un cambio, le enviaremos los artículos nuevos una vez que los artículos devueltos hayan sido inspeccionados y aprobados.

Costos de envío:
Responsabilidad del cliente: Los costos de envío de devolución son responsabilidad del cliente a menos que el artículo estuviera defectuoso o incorrecto al llegar.

Artículos defectuosos o incorrectos: si recibió un artículo defectuoso o incorrecto, comuníquese con nosotros de inmediato. Nos encargaremos de reemplazarlo o reembolsarlo, incluidos los gastos de envío.

Excepciones:
Productos de nicotina abiertos: como se indicó anteriormente, no podemos aceptar devoluciones de productos de nicotina abiertos debido a las normas de salud y seguridad. Esto incluye cualquier producto cuyo sello original esté roto.

Pedidos personalizados: Los artículos personalizados o personalizados no son elegibles para devoluciones a menos que lleguen dañados o defectuosos.

18+ NO SE VENDE NICOTINA A MENORES